O que dizem as equipes que passaram pelo processo
Relatos de lideranças que participaram dos nossos engajamentos de facilitação.
← Voltar ao inícioEquipes atendidas
Avaliação média
Consideram entregas práticas
Formatos de engajamento
Relatos de quem participou
Fernanda Magalhães
Diretora de Operações · São Paulo, SP
O processo de mapeamento estratégico nos ajudou a colocar em palavras coisas que a liderança já sentia mas não sabia como nomear. O roteiro final foi usado na reunião de planejamento do ano seguinte sem nenhuma adaptação. Valeu mais do que esperávamos pelo tempo investido.
Maio de 2025 · Mapeamento Estratégico
Rodrigo Cavalcante
Gerente de Serviços · Campinas, SP
Fizemos o mapeamento de experiência do cliente depois de meses tentando entender por que o nosso NPS não subia. O workshop com a equipe foi bem conduzido — sem aquela sensação de que estavam vendendo algo. O documento final apontou três pontos que nem tínhamos considerado relevantes.
Abril de 2025 · Experiência do Cliente
Patricia Albuquerque
Gerente de RH · São Paulo, SP
O workshop de cultura de desempenho foi mais concreto do que eu esperava. Geralmente esse tipo de treinamento fica no nível teórico. Aqui a equipe saiu com um guia que usamos nas reuniões de acompanhamento de metas nos meses seguintes.
Maio de 2025 · Workshop Cultura
Leonardo Vasconcelos
CEO · São Paulo, SP
Contratamos o mapeamento estratégico num momento de transição da empresa. A facilitadora foi muito cuidadosa para não empurrar uma agenda própria — ela realmente deixou o processo ser nosso. O resultado foi um alinhamento que a gente não conseguia ter sozinho depois de meses tentando.
Abril de 2025 · Mapeamento Estratégico
Mariana Sousa
Coordenadora Comercial · São Paulo, SP
Participei do workshop de cultura de desempenho representando a minha equipe. Foi um dia bem aproveitado. A facilitação foi fluida, sem constrangimentos. Ficou faltando um momento mais longo para aprofundar o tema de metas — mas o guia final ajudou a dar continuidade depois.
Junho de 2025 · Workshop Cultura
Thiago Barbosa
Diretor de Produto · São Paulo, SP
O mapeamento de experiência do cliente nos mostrou que o problema não estava onde imaginávamos. A equipe saiu do workshop com uma visão muito mais clara de onde concentrar esforço. Três semanas de trabalho objetivo, sem enrolação.
Maio de 2025 · Experiência do Cliente
Como o processo funcionou na prática
Empresa de tecnologia B2B — alinhamento antes de expansão
Contexto
Uma empresa de software com 40 funcionários estava planejando expandir a equipe de vendas, mas os três sócios tinham visões diferentes sobre prioridades para o ano. As discussões se tornaram repetitivas sem resolução.
Processo
Entrevistas individuais com os três sócios e quatro gestores identificaram pontos de convergência e tensão. O workshop de um dia trouxe as divergências à superfície de forma estruturada. A revisão de quatro semanas validou os acordos iniciais.
Resultado
Um roteiro com cinco prioridades acordadas por unanimidade, com critérios de decisão documentados para temas que voltassem a ser questionados. A expansão foi iniciada com uma direção compartilhada.
"Saímos do workshop com três folhas escritas e um consenso que há meses tentávamos alcançar em reuniões." — Sócio-fundador
Empresa de serviços financeiros — jornada de onboarding
Contexto
Uma fintech de médio porte percebia alto índice de abandono na fase de onboarding de novos clientes, mas não tinha clareza sobre em qual etapa o problema se concentrava.
Processo
O workshop reuniu a equipe de suporte, onboarding e produto para mapear a jornada completa. Identificamos oito pontos de contato, com três marcados como críticos pela equipe durante a sessão.
Resultado
Documento com a jornada anotada e recomendações práticas para cada ponto crítico. A equipe de produto iniciou ajustes no segundo ponto de contato — o mais impactante — ainda no mês seguinte.
"O documento nos deu o mapa que a equipe de produto precisava para priorizar o sprint." — Gerente de Produto
Empresa de logística — gestores de primeira linha
Contexto
Doze gestores de operações recém-promovidos não tinham experiência prévia com práticas estruturadas de feedback. Os colaboradores relatavam falta de direção nas avaliações informais.
Processo
Uma sessão de dia inteiro com os doze gestores, incluindo dinâmicas práticas de feedback estruturado e exercícios de definição de metas aplicados ao contexto de logística.
Resultado
O guia do facilitador foi adotado como protocolo padrão para as reuniões mensais de acompanhamento da equipe. RH relatou melhora na consistência dos feedbacks nos dois meses seguintes.
"Foi o treinamento mais útil que já fizemos com gestores — e o guia final é o que fez a diferença." — Gerente de RH
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