Três processos, entregáveis concretos
Cada solução tem escopo claro, duração definida e um documento prático que sua equipe leva ao final.
← Voltar ao inícioComo estruturamos cada engajamento
Pré-trabalho
Entrevistas individuais ou leitura de contexto para chegar ao workshop com informações reais da equipe.
Sessão facilitada
Workshop presencial ou online com a equipe, conduzido de forma neutra para gerar consenso e documentar acordos.
Entregável final
Documento revisado e entregue em até 5 dias após a sessão principal, pronto para uso pela equipe.
Mapeamento Estratégico
Um processo facilitado para definir direção e ordenar prioridades para o ano. Voltado para equipes de liderança que buscam alinhamento antes de iniciar um novo ciclo. O resultado é um roteiro escrito, com as principais decisões documentadas e acordadas pela equipe.
- Entrevistas individuais com membros da liderança
- Workshop de alinhamento de um dia completo
- Roteiro escrito das prioridades acordadas
- Revisão de acompanhamento incluída (4 semanas)
Duração
4 semanas
Investimento
R$ 1.740
Experiência do Cliente
Um trabalho colaborativo que acompanha a jornada do cliente e identifica onde o atendimento pode melhorar. Construído para equipes de serviço que querem entender o que o cliente vivencia — e o que pode ser diferente.
- Mapeamento dos pontos de contato com o cliente
- Workshop com equipe de atendimento e serviço
- Documento anotado com lacunas identificadas
- Recomendações práticas de melhoria documentadas
Duração
3 semanas
Investimento
R$ 1.160
Cultura de Desempenho
Um workshop educativo sobre hábitos de feedback e definição de metas para gestores e suas equipes. Conduzido em um único dia completo, com um guia do facilitador entregue ao final para uso continuado.
- Sessão educativa de dia inteiro com facilitador
- Foco em feedback estruturado e definição de metas
- Guia do facilitador para uso nas reuniões seguintes
- Dinâmicas adaptadas ao contexto da equipe
Duração
1 dia completo
Investimento
R$ 970
Qual processo é mais adequado para você?
| Característica | Mapeamento Estratégico | Experiência do Cliente | Workshop Cultura |
|---|---|---|---|
| Ideal para | Lideranças que precisam de alinhamento de prioridades | Equipes de serviço com problemas de atendimento | Gestores e equipes que querem melhorar feedback e metas |
| Duração | 4 semanas | 3 semanas | 1 dia |
| Entrevistas pré-workshop | Opcional | ||
| Revisão de acompanhamento | |||
| Guia de uso interno | |||
| Investimento | R$ 1.740 | R$ 1.160 | R$ 970 |
Valores por processo
Preços fixos por escopo. Sem cobranças por hora nem custos adicionais não previstos.
- Entrevistas individuais
- Workshop de alinhamento
- Roteiro escrito
- Revisão de acompanhamento
- Mapeamento de jornada
- Workshop com equipe
- Documento anotado
- Recomendações práticas
- Sessão educativa completa
- Dinâmicas de feedback
- Definição de metas
- Guia do facilitador
O que está presente em todas as soluções
Sigilo e LGPD
Todas as informações tratadas conforme a Lei Geral de Proteção de Dados. Disponibilizamos NDA quando solicitado.
Escopo documentado
Documento de escopo acordado antes do início, com entregáveis, cronograma e participantes definidos.
Atendimento direto
Acesso direto ao facilitador responsável durante todo o engajamento, sem intermediários.
Revisão de qualidade
Documentos revisados internamente antes da entrega ao cliente.
Prazo respeitado
Cronograma seguido conforme acordado. Alterações comunicadas com antecedência e requerem aprovação mútua.
Sem dependência
Entregáveis criados para uso autônomo pela equipe, sem necessidade de retorno contínuo à Praxonis.
Não sabe qual processo escolher?
Entre em contato e conversamos sobre o contexto da sua equipe. Juntos identificamos qual formato faz mais sentido para o momento atual.
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